DokiPal Review: En LTE Kids Smartwatch som du bör undvika


Vi ser en våg med nya smartur som är designade för barn som slår på marknaden, men DokiPal påstår överlägsenhet som den första som stöder 4G LTE och en integrerad röstassistent. Ljudidén bakom uppkomsten av smarta klockor för barn är att de fungerar som en grundtelefon för ungdomar som inte är redo för en riktig telefon ännu. Föräldrar kan spåra sitt barns placering och ringa eller meddela dem och eftersom klockan är fastspänd på handleden, vilket innebär att det är mindre risk för att det går förlorat. DokiPal erbjuder också grundläggande träningsspårning, geofencing, en kamera- och fotoredigerare och IP68-vattenmotstånd.

DokiPal är ett av de dyraste smarta klockorna för barn där ute till $ 179, och om du vill använda den bara data 4G LTE Doki SIM ser du på att betala 10 $ per månad på toppen. Hong Kong-baserade Doki Technologies rekommenderar DokiPal för barn i åldern 5 år och uppåt. Jag testade det med min 10-åriga son Malcolm för att se hur bra det fungerar.

Solid design

DokiPal finns i det vanliga fantasifullt valet av blått eller rosa, även om de gröna eller lila urtagen på remmen ger lite visuell stil. Det är en smart plastklocka i plast och det ser oundvikligen ganska stort ut på ett barns handled. Det är inte för tungt på cirka 50 gram och Malcolm sa att han tyckte det var "medium" bekvämt att bära.

DokiPal-kroppen är snygg plast och det finns Gorilla Glass över TFT-pekskärmen på 1,4 tum. Remsan har en gripande, mjuk beröringskänsla på den och är fäst med traditionella stift, så att du skulle kunna byta ut den om du var tvungen att göra det – många barn smartklockor formas ihop så att remmen ofta är omöjlig eller åtminstone mycket svårt att ersätta.

DokiPal granskning
Simon Hill / Digital trender

SIM-facket glider ut från vänster sida och på höger sida finns en strömbrytare och en SOS-knapp nedan, som också fungerar som en bakåtknapp för navigering. Det är glädjande att DokiPal har en IP68-klassificering, så regn, duschar och till och med bad är inget att oroa sig för. Vår granskningsenhet har gått igenom duschen och visat sig oskadad.

Även om skärmen är ganska vass och ljus är glaset ganska reflekterande och det kan vara svårt att läsa i direkt solljus. Det finns en stor ram runt skärmen och en 2-megapixelkamera ovanför.

Använda appen och samtal

DokiPal är låst upp så att du kan sätta in nano-SIM-kort och använda det för samtal och meddelanden. Det kommer att fungera med AT&T, Verizon, T-Mobile och Cricket Wireless i USA, och du kan också använda Doki SIM, som är en data-endast SIM som stöder LTE i 50 länder genom ett partnerskap med Telefónica. Det kostar dig 10 $ per månad för obegränsad data, även om jag är säker på att det kommer att finnas en "rättvis användning" -gräns för det utöver vilket du kommer att strykas. Jag testade med Doki SIM.

För att ställa in DokiPal smartwatch måste du installera Doki-appen för Android eller iOS. Själva klockan visar en QR-kod som du kan skanna från appen på din telefon, men du måste också aktivera SIM-kortet och skapa ett konto med ditt telefonnummer. Det finns verkligen ingen sockerbeläggning – appen är en röra. Jag testade med en Pixel 3 och även med instruktioner tog det mycket längre tid än det borde behöva för att få klockan och telefonen ansluten och SIM-kortet aktiverat. Du har också möjlighet att ansluta DokiPal till Wi-Fi-nätverk.

Vid första installationen fungerade ingenting för oss. Samtal skulle inte gå igenom, meddelanden fungerade inte, klockan släpptes fruktansvärt, blev väldigt het och tömde batteriet så snabbt att jag kunde se procenttalet krypa ner. Jag försökte starta om några gånger utan nytta, gick sedan efter fabriksinställningsinstruktioner, men kunde inte hitta något. Jag stängde av DokiPal och lät den ladda helt innan jag försökte igen och den här gången fungerade det – ibland.

Den förvirrande designade appen öppnar för att visa DokiPal: s plats på en karta – jag kommer snart till det. Längst ner har du fliken Lägg till klocka, som låter dig skanna QR-koden och lägga till en klocka – det finns stöd för flera klockor här. Sedan finns det Kontakter, där ditt barn kommer att visas när du har lagt till appen. För att ringa eller meddela dem måste du knacka på Kontakter, sedan på deras namn och du får meddelanden-appen där du kan skicka textmeddelanden, emojis och GIF. Om du vill ringa ett samtal måste du trycka på telefonikonen längst upp och välja videosamtal, telefonsamtal eller VoIP-samtal. Den här vägen och samma alternativ speglas på DokiPal-klockan för ditt barn.

Jag försökte starta ett samtal från min telefon och från DokiPal-klockan, men fortsatte att få ett meddelande blockerat. Visar sig att detta beror på att SIM-kortet är endast data, så vi var tvungna att göra det till ett VoIP-samtal. Det faktum att samtalsalternativet fortfarande visas och att felmeddelandet det utlöser verkligen inte förklarar vad problemet är, belyser bristen på användarvänlighet i programvaran.

Jag testade också videosamtal, VoIP-samtal och skickade några textmeddelanden fram och tillbaka. Under en vecka med testning blev det tydligt att ingenting fungerar särskilt bra. Varje alternativ åtföljs av en försening som är tillräckligt lång för att få dig att tro att det har kraschat. Det fanns några tillfällen då VoIP-samtalet fungerade rimligt bra och vi kunde höra varandra, vi hade också ett videosamtal som fungerade, om än med mycket fördröjning, men de flesta försök misslyckades antingen innan de anslutit eller var så lagig att konversation var omöjlig.

DokiPal granskning
Simon Hill / Digital trender

Även att skicka GIF i meddelanden-appen tog ofta en orimligt lång tid. Tjänsten kan vara ojämn där vi bor, så din körsträcka kommer att variera beroende på ditt lokala område, men jag testade ett annat barns smartur på 3G nyligen och det fungerade bra för samtal. Jag testade också DokiPal med Wi-Fi aktiverat för att se om det skulle fungera bättre, och det verkade inte göra någon skillnad.

Doki-appen har också en flik Upptäck som inte visade något alls de första tio gångerna jag tappade på den. Jag fick så småningom det att ladda, men det visar sig att jag saknade så mycket eftersom det bara innehåller länkar till Dokis webbplats. Det sista alternativet är en profil där du kan ange några personliga detaljer. Du vill ändra ditt namn till pappa, eller vad du vill visa på ditt barns klocka här inne, annars kommer det att lista dig med ditt fulla namn. Några av de andra alternativen, som SIM-hantering, laddade inte antingen eller visade alltid felmeddelanden för mig. Jag fann också att appen fick min telefon att vibrera ibland men utan uppenbar anledning.

Röstassistenten

Doki skryter också av att DokiPal har en integrerad röstassistent som drivs av COPPA-kompatibla (Children’s Online Privacy Protection Rule) -tjänst Kidsense. Du pekar och håller i mikrofonen för att ställa en fråga. Vi testade det flera gånger och det hände oftast antingen obegränsat på "Bearbetning" eller sa, "Jag fick inte det." Jag lyckades få det till att berätta hur vädret var en gång, men det berättade om vädret i Kingston som inte är någonstans där vi bor.

För att gnida salt i såret av vår katastrofala upplevelse fungerade inte heller funktionen för konditionsträning korrekt. Det är tänkt att spåra steg, förbrända kalorier och rest avstånd, men det mest det lyckades upptäcka under en given dag var 15 steg, vilket uppenbarligen var fel. När jag försökte komma åt träningsdata i appen hängde det bara på att ladda.

DokiPal granskning
Simon Hill / Digital trender

En cool funktion i appen som är en smart idé är schemaläggaren. Du kan skapa påminnelser för vanliga evenemang, så att ditt barn får larm för att väcka dem, påminna om att de har en klubb eller säga att det är dags att läsa en bok. Du kan ställa in påminnelser för allt du vill. Du kan också ställa in engångshändelser. Första gången jag testade detta utlöste händelsen en ringsignal på Malcolms klocka vid rätt tidpunkt med ett popup-meddelande på skärmen. Problemet är att ingenting han gjorde hindrade ringsignalen från att spela; han knackade, öppnade informationen, knackade okej, svepte, allt till ingen nytta – vi var tvungna att stänga av klockan för att stoppa den. När vi testade igen räckte en enkel kran för att avvisa varningen.

DokiPal har Qualcomms Snapdragon 2100-chipset inuti, så hårdvaran borde kunna bli bättre. Tandproblem med nya enheter är vanligt, men en titt på recensionerna i Play Store och App Store visar att min erfarenhet är ganska typisk. Programvaran behöver mycket mer arbete.

Spåra dina barn

DokiPal använder GPS och Wi-Fi för att spåra ditt barns plats. För det mesta kommer det att förlita sig på celltorn och GPS. Jag tyckte det var ganska exakt, men det var inte ovanligt att det var upp till hundra meter bort. Det visade rutinmässigt att Malcolm var i ett av våra grannas hem, men det är i linje med banan med spårning och taler med andra enheter jag har testat.

Du kan ställa in ett geofenceområde i en cirkel från 50 meter till 500 meter runt en specifik plats och det finns möjlighet att schemalägga det för olika tider på dygnet, så att du till exempel kan ställa in den för att varna dig om ditt barn lämnar skolplats under skoltiden. Vi testade detta och det fungerade som förväntat.

Det finns också en SOS-knapp som utlöser en varning om den hålls nere, skickar en platsuppdatering och spelar in 60 sekunder ljud. Det fungerade när vi testade det, även om jag inte kunde få inspelningen att ladda på min telefon.

Batteritid och kamera

DokiPal har ett 800 mAh-batteri, vilket Doki antyder kommer att ge dig upp till 48 timmars normal användning. Vår DokiPal kom aldrig igenom en dag utan att ha slut på ström, även när Malcolm knappt använde den. Laddkabeln är standard USB-A i ena änden och en magnetisk vagga i den andra som enkelt passar på stiften på baksidan av DokiPal. Detta är ett av få bra element, eftersom det är tillräckligt enkelt för små barn att ansluta och mycket bättre än en Micro USB-port.

2-megapixelkamera är en annan höjdpunkt eftersom de flesta smarta klockor för barn har en VGA-kamera. Kvaliteten är rimlig, även om det är uppenbarligen mil efter till och med en budgettelefon. Malcolm gillade också fotoredigeringen, vilket gjorde att han kunde ge mig små glas och en dum mustasch genom klistermärken.

Malcolms dom

"För att vara ärlig tycker jag inte att det är fantastiskt."

Även om dessa smarta klockor vanligtvis beskrivs som lämpliga för 5 till 12-åringar, tror jag, vid 10-åringen, är DokiPal redan lite ung för honom. Han gillade kameran och fotoredigering och han tyckte att videosamtalet var coolt när det fungerade, men det gjorde sällan. Han gillade också idén om röstassistenten och fitnessspårning, men ingen av dem fungerade korrekt.

Är det värt att köpa?

Nej. I sitt nuvarande tillstånd är det omöjligt att rekommendera DokiPal och det fungerar inte tillräckligt bra för att ge någon sinnesfrid. Jag testade nyligen Xplora 3S och den har de flesta av samma funktioner, kostar mycket mindre till cirka $ 125 och fungerar rimligt bra. Du kan också hämta en telefon som Moto G7 Play för $ 200 och det skulle vara ett mycket bättre köp för äldre barn. Om jag hade betalat $ 179 för DokiPal skulle jag kräva återbetalning.