Trött på försäljningsavslag? Här är vad du behöver veta

[ad_1]

<div _ngcontent-c17 = "" innerhtml = "

Ett enkelt ord med två bokstäver som stoppar oss i våra spår. "Nej."

Idag vill jag prata om avslag. I samband med försäljning, men också större affärssammanhang och liv.

Vi hatar alla att bli avvisade. Du, jag, alla du någonsin har träffat. Det är människans natur. Hårdkopplade direkt i våra hjärnor.

& nbsp; 🧠fMRI-studier visar att avvisande utlöser utlöser samma neurologiska vägar i hjärnan som lyser upp när du upplever fysisk smärta.

& nbsp; 💊 Att ta smärtstillande medel lugnar faktiskt avstötningssmärtan. (Men det är inte en hälsosam långsiktig strategi.)

Min förmåga att hantera avslag – utan smärtstillande medel – har utan tvekan varit en av mina mest värdefulla färdigheter i livet. Jag skulle inte ha kunnat uppnå hälften av vad jag gjorde om jag hade tillåtit avslag att komma mellan mig och mina mål.

Vad händer när vi blir avvisade

Forskare har studerat vad som händer när vi möter avslag, och det är inte vackert. EN Gränser studie från tidigare i år fann att avslag orsakar negativ påverkan (dåligt humör) och aggression. Detta händer både när vi blir avvisade av vänner och främlingar. Tidigare studier har visat att det händer både hos män och kvinnor. Och min egen erfarenhet berättar för mig att det händer med varje säljare – utom kanske den enstaka psykopaten i försäljningen. Vilket, såvitt jag vet, är ganska sällsynt.

Det finns mycket annan forskning där ute som visar att avslag är smärtsamt och att det har mycket gemensamt med fysisk smärta. Studier har visat att vissa människor har högre avvisningskänslighet, vilket kan leda till ökad svartsjuka och aggression.

En annan studie fann det hur vi förklarar avslag till oss själva har stor inverkan på prestanda. Människor som kunde förklara avslag med optimism var produktiva och stannade kvar i sitt jobb längre. Det är verkligen så stort. Om du är bättre på att hantera avslag, kommer du att bli en bättre säljare. Även utöver det kommer du att bli en bättre anställd. Du kommer förmodligen att vara lyckligare med ditt liv i allmänhet också.

Vi pratar om hur man blir bättre på att hantera avslag. Men låt oss först tala om varför det är så svårt.

Varför avslag är så svårt att hantera

För att förstå hur man hanterar avslag måste man förstå varför det gör så ont i första hand. Kort sagt, det är en evolutionär överlevnadsmekanism. Vägen tillbaka på dagen, när vi bodde i stammar för jägare-samlare, var det värsta som kunde hända att bli sparkad ur gruppen. Människor varade inte länge på egen hand.

Så våra hjärnor utvecklade ett svar som varnade oss för att vara mycket rädda för avslag. Och även om vi inte längre är i dessa stammar, har vi fortfarande det svaret. Blir avvisad gör verkligen ont, och det är inbyggt i vår psyke. Våra hjärnor kämpar mot oss. Tack, hjärna.

När du förstod att avslag gör så mycket på grund av saker som hände för hundratusentals år sedan, kan du börja kontextualisera det i ditt liv. Ja, det gör ont. Ingen gillar att bli avvisad. Men när du känner dig avvisad, kom ihåg att orsaken till att det suger så mycket faktiskt inte finns längre.

Försök inte stoppa den smärtan. Du känner alltid det, och det är okej. Jag har fått försäljningsavslag i flera år, och det gör fortfarande ont. Men det bromsar inte längre mig. Det är hemligheten för stora säljare: vi hatar fortfarande att bli avvisade, men vi låter inte det kasta oss ur spåret.

Vad avslag innebär i försäljning

Du kan se varför avslag suger så mycket. Vi är anslutna till att vara extremt obekväma med det, vi upplever verklig smärta när vi känner det, och våra hjärnor går automatiskt i ett negativt läge när det händer.

Låter som om vi kämpar en uppåtgående kamp, ​​eller hur?

Det är därför de bästa säljarna vet hur de ska hantera avslag och hantera invändningar. De arbetar inte mot det – de arbetar med det för att växa och mäta deras framsteg. Eftersom de förstår vad avslag på försäljning verkligen betyder.

Ta en stund för att tänka på din första tanke när du får ett "nej" på ett försäljningssamtal. Du tror förmodligen att du inte gjorde ett bra jobb med att sälja. Eller så kan du bli irriterad över att utsikterna slösat bort din tid.

Om du fortsätter att tänka så kommer du att fortsätta vara rädd för avslag. För att få ett "nej" betyder inte att du har skruvas fast. Det betyder att du driver dig själv och går till försäljningen.

När en kund avvisar din tonhöjd beror det på att du sträcker dig utanför din komfortzon för att få försäljningen. Och det är vad de bästa säljarna i branschen gör. De har inte framgångsrate på 90% – de vet att höga framgångsräntor innebär att du bara går för de säkra satsningarna. Istället skjuter de sig utanför sin komfortzon för att försöka få erbjudanden

Belöna dig själv för avslag

Nu när vi vet varför avslag suger så mycket kan vi prata om hur vi ska hantera det i försäljningen. Det första du behöver göra händer länge innan du blir avvisad på ett försäljningssamtal. Det handlar om att omrama avslag som Bra istället för dåligt.

Jag inser att det låter kontraproduktivt. Men hör mig.

Att bara fokusera på framgång har några allvarliga nackdelar. Tänk på det här sättet. Säg att du ställer in en kvot för ditt säljteam som säger att när de har avslutat tre affärer har de uppfyllt sin dagliga kvot. De flesta dagar kommer det att ta hela dagen. De kommer att få en hel del avslag längs vägen.

Men vad händer om en säljare har tur och slutar affärer på de tre första samtalen?

De ska kolla in. De kanske faktiskt inte lämnar byggnaden, men de tar det mycket lättare resten av dagen.

Belöning för avslag ändrar det. Nu måste säljaren fortsätta ringa för att komma till deras "avslag" -kvot för dagen. Låt oss säga att det är sju. Efter att ha avslutat dessa tre affärer måste den säljaren ha minst sju konversationer till. Och det finns en god chans att de kommer att avsluta ytterligare en affär eller två på vägen.

Denna säljares framgångsgrad kommer nästan säkert att sjunka. Men deras prestanda kommer att vara mer konsekvent varje dag. Och en lägre framgångsrate är inte nödvändigtvis dålig. Om du stänger 90% av dina erbjudanden försöker du inte tillräckligt hårt. Du sträcker inte och utmanar dig själv.

Att ändra fokus från framgång till avslag kan vara en spelväxlare. Det kan förändra atmosfären för alla som arbetar på ditt försäljningsgolv. Föreställ dig säljare som är högt fiving varandra när de båda blev avvisade. Verkar konstigt, eller hur? Men det lättar stämningen och får människor att koppla av.

Ändra ditt tänkande för att hantera avslag i försäljning

Att helt ändra hur du tänker på något är en stor uppgift. Det händer inte över natten. Och du har tider när du faller tillbaka i dina gamla tankemönster. Tuffa dagar kommer att få dig ner. Det är okej – det händer. Jag kämpar fortfarande med att hålla mig positiv inför ansökan om avslag, även om jag har handlat med försäljningsavslag i flera år.

Med träning kan du lära dig att inte bara hantera avslag, men att uppskatta det. Du kommer aldrig att sluta känna smärtan av avvisning, men det är inte poängen. Poängen är att inte låta den smärtan sakta ner dig. Det kan verka som en stor sträcka just nu, men lita på mig. Håll dig fast vid det, så blir du en betydligt bättre säljare på grund av dina kunskaper om avvisningshantering.

">

Ett enkelt ord med två bokstäver som stoppar oss i våra spår. "Nej."

Idag vill jag prata om avslag. I samband med försäljning, men också större affärssammanhang och liv.

Vi hatar alla att bli avvisade. Du, jag, alla du någonsin har träffat. Det är människans natur. Hårdkopplade direkt i våra hjärnor.

🧠fMRI-studier avslöjar att det att bli avvisad utlöser samma neurologiska vägar i hjärnan som tänds när du upplever fysisk smärta.

💊 Att ta smärtstillande medel lugnar faktiskt avstötningen. (Men det är inte en hälsosam långsiktig strategi.)

Min förmåga att hantera avslag – utan smärtstillande medel – har utan tvekan varit en av mina mest värdefulla färdigheter i livet. Jag skulle inte ha kunnat uppnå hälften av vad jag gjorde om jag hade tillåtit avslag att komma mellan mig och mina mål.

Vad händer när vi blir avvisade

Forskare har studerat vad som händer när vi möter avslag, och det är inte vackert. EN Gränser studie från tidigare i år fann att avslag orsakar negativ påverkan (dåligt humör) och aggression. Detta händer både när vi blir avvisade av vänner och främlingar. Tidigare studier har visat att det händer både hos män och kvinnor. Och min egen erfarenhet berättar för mig att det händer med varje säljare – utom kanske den enstaka psykopaten i försäljningen. Vilket, såvitt jag vet, är ganska sällsynt.

Det finns mycket annan forskning där ute som visar att avslag är smärtsamt och att det har mycket gemensamt med fysisk smärta. Studier har visat att vissa människor har högre avstötningskänslighet, vilket kan leda till ökad svartsjuka och aggression.

En annan studie fann att hur vi förklarar avvisning för oss själva har en stor inverkan på prestanda. Människor som kunde förklara avslag med optimism var produktiva och stannade kvar i sitt jobb längre. Det är verkligen så stort. Om du är bättre på att hantera avslag, kommer du att bli en bättre säljare. Även utöver det kommer du att bli en bättre anställd. Du kommer förmodligen att vara lyckligare med ditt liv i allmänhet också.

Vi pratar om hur man blir bättre på att hantera avslag. Men låt oss först tala om varför det är så svårt.

Varför avslag är så svårt att hantera

För att förstå hur man hanterar avslag måste man förstå varför det gör så ont i första hand. Kort sagt, det är en evolutionär överlevnadsmekanism. Vägen tillbaka på dagen, när vi bodde i stammar för jägare-samlare, var det värsta som kunde hända att bli sparkad ur gruppen. Människor varade inte länge på egen hand.

Så våra hjärnor utvecklade ett svar som varnade oss för att vara mycket rädda för avslag. Och även om vi inte längre är i dessa stammar, har vi fortfarande det svaret. Blir avvisad gör verkligen ont, och det är inbyggt i vår psyke. Våra hjärnor kämpar mot oss. Tack, hjärna.

När du förstod att avslag gör så mycket på grund av saker som hände för hundratusentals år sedan, kan du börja kontextualisera det i ditt liv. Ja, det gör ont. Ingen gillar att bli avvisad. Men när du känner dig avvisad, kom ihåg att orsaken till att det suger så mycket faktiskt inte finns längre.

Försök inte stoppa den smärtan. Du känner alltid det, och det är okej. Jag har fått försäljningsavslag i flera år, och det gör fortfarande ont. Men det bromsar inte längre mig. Det är hemligheten för stora säljare: vi hatar fortfarande att bli avvisade, men vi låter inte det kasta oss ur spåret.

Vad avslag innebär i försäljning

Du kan se varför avslag suger så mycket. Vi är anslutna till att vara extremt obekväma med det, vi upplever verklig smärta när vi känner det, och våra hjärnor går automatiskt i ett negativt läge när det händer.

Låter som om vi kämpar en uppåtgående kamp, ​​eller hur?

Det är därför de bästa säljarna vet hur de ska hantera avslag och hantera invändningar. De arbetar inte mot det – de arbetar med det för att växa och mäta deras framsteg. Eftersom de förstår vad avslag på försäljning verkligen betyder.

Ta en stund för att tänka på din första tanke när du får ett "nej" på ett försäljningssamtal. Du tror förmodligen att du inte gjorde ett bra jobb med att sälja. Eller så kan du bli irriterad över att utsikterna slösat bort din tid.

Om du fortsätter att tänka så kommer du att fortsätta vara rädd för avslag. För att få ett "nej" betyder inte att du har skruvas fast. Det betyder att du driver dig själv och går till försäljningen.

När en kund avvisar din tonhöjd beror det på att du sträcker dig utanför din komfortzon för att få försäljningen. Och det är vad de bästa säljarna i branschen gör. De har inte framgångsrate på 90% – de vet att höga framgångsräntor innebär att du bara går för de säkra satsningarna. Istället skjuter de sig utanför sin komfortzon för att försöka få erbjudanden

Belöna dig själv för avslag

Nu när vi vet varför avslag suger så mycket kan vi prata om hur vi ska hantera det i försäljningen. Det första du behöver göra händer länge innan du blir avvisad på ett försäljningssamtal. Det handlar om att omrama avslag som Bra istället för dåligt.

Jag inser att det låter kontraproduktivt. Men hör mig.

Att bara fokusera på framgång har några allvarliga nackdelar. Tänk på det här sättet. Säg att du ställer in en kvot för ditt säljteam som säger att när de har avslutat tre affärer har de uppfyllt sin dagliga kvot. De flesta dagar kommer det att ta hela dagen. De kommer att få en hel del avslag längs vägen.

Men vad händer om en säljare har tur och slutar affärer på de tre första samtalen?

De ska kolla in. De kanske faktiskt inte lämnar byggnaden, men de tar det mycket lättare resten av dagen.

Belöning för avslag ändrar det. Nu måste säljaren fortsätta ringa för att komma till deras "avslag" -kvot för dagen. Låt oss säga att det är sju. Efter att ha avslutat dessa tre affärer måste den säljaren ha minst sju konversationer till. Och det finns en god chans att de kommer att avsluta ytterligare en affär eller två på vägen.

Denna säljares framgångsgrad kommer nästan säkert att sjunka. Men deras prestanda kommer att vara mer konsekvent varje dag. Och en lägre framgångsrate är inte nödvändigtvis dålig. Om du stänger 90% av dina erbjudanden försöker du inte tillräckligt hårt. Du sträcker inte och utmanar dig själv.

Att ändra fokus från framgång till avslag kan vara en spelväxlare. Det kan förändra atmosfären för alla som arbetar på ditt försäljningsgolv. Föreställ dig säljare som är högt fiving varandra när de båda blev avvisade. Verkar konstigt, eller hur? Men det lättar stämningen och får människor att koppla av.

Ändra ditt tänkande för att hantera avslag i försäljning

Att helt ändra hur du tänker på något är en stor uppgift. Det händer inte över natten. Och du har tider när du faller tillbaka i dina gamla tankemönster. Tuffa dagar kommer att få dig ner. Det är okej – det händer. Jag kämpar fortfarande med att hålla mig positiv inför ansökan om avslag, även om jag har handlat med försäljningsavslag i flera år.

Med träning kan du lära dig att inte bara hantera avslag utan att uppskatta det. Du kommer aldrig att sluta känna smärtan av avvisning, men det är inte poängen. Poängen är att inte låta den smärtan sakta ner dig. Det kan verka som en stor sträcka just nu, men lita på mig. Håll dig fast vid det, så blir du en betydligt bättre säljare på grund av dina kunskaper om avvisningshantering.

[ad_2]